Mục lục:
Video: Cách thức uống Pepsi nổi tiếng gây ra các cuộc biểu tình trên đường phố ở Philippines
2024 Tác giả: Richard Flannagan | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-16 00:21
Vào cuối tháng 5 năm 1992, Philippines không yên - tình trạng bất ổn bắt đầu trong nước, dẫn đến hậu quả bi thảm. Lý do của điều này hoàn toàn không phải tranh chấp chính trị, không phải khủng hoảng kinh tế, không phải đình công của các tổ chức công đoàn và không phải vì sự bất mãn với các cơ quan hành pháp. Nguyên nhân là do một sai lầm tiếp thị nhỏ của PepsiCo - một sai lầm dẫn đến tổn thất lớn.
Cơn sốt số
Philippines từ lâu đã trở thành phạm vi ảnh hưởng của đối thủ cạnh tranh của PepsiCo, Công ty Coca Cola. "Pepsi" thường xuất hiện do mong muốn của dược sĩ Caleb Bredem là tạo ra một loại đồ uống tương tự như Coca-Cola. Nỗ lực này đã thành công vào năm 1898, và công ty liên tục phải cạnh tranh với đối thủ mạnh mẽ của mình, thu hút các ngôi sao Hollywood quảng cáo, "chơi" với khối lượng chai, cho ra đời các nhãn hiệu nước ngọt giải khát mới. PepsiCo đã thâm nhập thị trường Trung Đông, Mỹ Latinh, Trung Quốc và Liên Xô.
Philippines vẫn chưa nhận được sự công nhận thực sự từ người dân. Ba phần tư thị trường địa phương thuộc sở hữu của Công ty Coca Cola. Sau đó, các nhà sản xuất Pepsi đã phát triển một kế hoạch tiếp thị được cho là thu hút sự chú ý đến cổ phần của chính họ. Một vài năm trước đó, vào năm 1984, một sự đóng thế công khai như vậy đã có tác dụng đối với thị trường Mỹ Latinh. PepsiCo quyết định lặp lại thành công Vào tháng 2, một cuộc thi mang tên Number Fever, hay Number Fever, đã được phát động. Dưới nắp chai của đồ uống Pepsi có một mã gồm ba chữ số và một số tiền có thể trúng thưởng trong trường hợp may mắn.
Mỗi đêm trên một chương trình truyền hình, những con số trúng thưởng được công bố - bắt đầu từ 100 peso, tức là khoảng 4 đô la. Hầu hết dân số của Philippines khi đó đều tham gia lao động chân tay nặng nhọc, số tiền thưởng tối thiểu của hành động này xấp xỉ bằng thu nhập hàng ngày. Giải thưởng tối đa - một triệu peso hoặc 40.000 đô la - là một giải độc đắc thực sự cho những người tham gia xổ số. Một số tiền lớn như vậy là số tiền kiếm được của một người Philippines bình thường trong hai mươi ba năm làm việc lương thiện. Con số may mắn sẽ được công bố vào cuối chương trình khuyến mãi.
Chiến dịch thành công tốt đẹp, doanh số bán hàng của Pepsi tăng lên hàng ngày. Vào mùa xuân năm 1992, công ty sở hữu gần một phần tư thị trường, sau khi bốn phần trăm được ghi nhận vào mùa đông. Và những buổi tối của người Philippines bây giờ đi kèm với những chai cola với những con số dưới nắp và các chương trình truyền hình. Mỗi ngày, trừ thứ bảy và chủ nhật, các con số trúng thưởng được công bố trên truyền hình với số tiền là do những người may mắn. Những con số này, mang lại cho người chiến thắng các giải thưởng lớn nhỏ khác nhau, đã được xác định trước và danh sách của họ được giữ trong ngân hàng an toàn để tránh bị lạm dụng. Vào thời điểm chiến dịch quảng cáo kết thúc, hơn 31 triệu người đã tham gia vào nó. Vào ngày 25 tháng 5, người ta thông báo rằng phần thưởng trị giá một triệu peso sẽ thuộc về người tìm ra con số 349. Vấn đề là Có 800.000 người may mắn như vậy ở Philippines.
Biểu tình
Ở một nơi nào đó trong giai đoạn chuẩn bị của cuộc thi, do sự giám sát của ai đó, và có thể là cố ý phá hoại, ngay cả khi điều này không được xác nhận, đã có một sự thất bại trong việc phân phối số lượng trên mũ. Công ty quan niệm chỉ có một người chiến thắng, chỉ anh ta đáng lẽ phải nhìn thấy những con số đáng mơ ước.
Không có vấn đề gì về việc hoàn thành nghĩa vụ của mình đối với chủ sở hữu của những chiếc mũ mang số 349 - công ty chỉ đơn giản là không có quỹ như vậy, bởi vì nó đã có khoảng hàng chục tỷ đô la. Ban lãnh đạo PepsiCo đã thông báo về một sai lầm và một lỗi kỹ thuật, nhưng những người đã tin vào vận may của họ đã không chấp nhận một cái cớ như vậy. Bạo loạn nổ ra ở Manila. Trụ sở chính của công ty đã bị bao vây bởi những người mua cảm thấy bị lừa.
Tham nhũng, tỷ lệ đói nghèo, hay mất điện đều không thể kích động các cuộc phản đối trên quy mô của một kế hoạch tiếp thị thất bại của PepsiCo. Đại diện của nhiều tầng lớp trong xã hội và các hiệp hội chính trị, những người cộng sản và quân đội, người nghèo và những người tự coi mình là tầng lớp trung lưu, đã xuống đường. Tất cả đã được thống nhất bởi sự "lừa dối" của các nhà sản xuất cola.
Thất bại của một chiến dịch tiếp thị
Các cuộc biểu tình không đổ máu. Bắt đầu là những hành động ôn hòa, do hậu quả của việc cảnh sát trấn áp các cuộc biểu tình, chúng biến thành bạo loạn đường phố, cho đến khi người biểu tình sử dụng lựu đạn. Kết quả là ít nhất 5 người chết, trong đó có một số nhân viên của PepsiCo. Khoảng bốn mươi xe tải của công ty đã bị cháy hoặc bị đắm, và các sản phẩm hiện phải được vận chuyển với đội bảo vệ được trang bị đầy đủ. PepsiCo đã rút phần lớn ban lãnh đạo khỏi Philippines, cuộc họp khẩn cấp giữa người đứng đầu công ty Christopher Sinclair và Tổng thống Philippines Fidel Ramos đã diễn ra tại thủ đô.
Như một cử chỉ thiện chí, mỗi chủ nhân của chiếc mũ 349 xấu số đã được đề nghị bồi thường với số tiền là 500 peso, tương đương 20 đô la. Gần nửa triệu người đã đồng ý với "con chim trong tay". Điều này đã tiêu tốn của công ty gần 9 triệu đô la từ ngân sách quảng bá ban đầu là 2 triệu đô la. Từ những người không muốn thỏa hiệp, các kháng cáo lên tòa án đã được đổ xuống; hàng ngàn khiếu nại dân sự và gian lận đã được đệ trình. Tòa án đã từ chối giải thưởng cho mỗi người nộp đơn được đánh số 349, nhưng trao cho họ khoản tiền bồi thường với số tiền mười nghìn peso mỗi người. Sau khi kháng cáo quyết định tại tòa sơ thẩm, số tiền bồi thường tăng lên 30 nghìn peso.
Năm 2006, Tòa án Tối cao Philippines cuối cùng đã bãi bỏ mọi cáo buộc chống lại PepsiCo. Dưới con mắt của công lý, hành động của công ty không có ý đồ xấu, và sai lầm không có ác ý. Tổng cộng, nhà sản xuất nước ngọt này đã thua lỗ ước tính 20 triệu USD trong cuộc cạnh tranh năm 1992 và làm lung lay đáng kể vị thế trên thị trường, và sự cố lần thứ 349 đã đi vào lịch sử kinh doanh như một trong những sai lầm tiếp thị tồi tệ nhất và tốn kém nhất.
Sau đó, thật đúng khi nhớ những năm sáu mươi - và Năm 1968, trở thành năm của các cuộc biểu tình ở các quốc gia khác nhau.
Đề xuất:
Những cảnh mang tính biểu tượng từ các bộ phim nổi tiếng của Liên Xô xuất hiện một cách tình cờ: Cá có thạch có ghê tởm không, v.v
Các nhà biên kịch Liên Xô đã viết nên những kịch bản huyền thoại, với những cuộc đối thoại ăn ý và những tình tiết giải trí. Mặc dù vậy, các diễn viên đôi khi đã quen với vai diễn đến mức họ có thể đưa ra một hoặc một cụm từ hài hước thay cho nhân vật của họ. Nhiều đạo diễn Liên Xô khuyến khích sự ngẫu hứng trên trường quay. Những cảnh như vậy thường được chấp thuận trong lần chỉnh sửa cuối cùng của cuốn băng, vì chúng khá hữu cơ và tạo cho bộ phim một sức hấp dẫn đặc biệt. Chính họ là những người thường trở nên sùng bái và
Tại sao những cải cách của tổng thống đầu tiên của Thổ Nhĩ Kỳ lại gây ra tình trạng bất ổn phổ biến: "Cuộc cách mạng mũ"
Nếu nhà hát bắt đầu với một cái móc áo, thì tại sao không bắt đầu cải cách trong nước, mặc trang phục mới, không thua gì toàn bộ người dân địa phương? Điều này đã xảy ra khoảng một trăm năm trước ở Thổ Nhĩ Kỳ - nhân tiện, những người sành sỏi về lịch sử Nga chắc chắn sẽ nhớ một điều gì đó tương tự, nhưng điều đó đã diễn ra trước đó hai thế kỷ. Bằng cách này hay cách khác, và các thần dân cũ của Đế chế Ottoman đã được hứa hẹn về một tương lai hạnh phúc, sự thanh toán cho cuộc tấn công của nó được theo sau bởi sự từ chối các truyền thống cũ, một vị trí đáng kể trong số các loài mèo
Động vật hoang dã trên đường phố của thành phố. Nghệ sĩ đường phố ROA ở Johannesburg
Con chim sẻ đã ăn ở đâu? Tại sở thú với động vật! Và những con vật nghỉ ngơi ở đâu sau bữa tối? Một nghệ sĩ ROA trẻ tuổi tài năng, một bậc thầy về nghệ thuật đường phố sáng tạo, đã khắc họa nó theo cách anh ấy nhìn thấy. Và bây giờ bức tường của một tòa nhà nhiều tầng ở Johannesburg, Nam Phi, được trang trí bằng những hình bóng khổng lồ của những con vật đang ngủ
Các phương pháp độc đáo để đối phó với các vấn đề môi trường: biểu tình, sắp đặt và biểu diễn tại hội nghị thượng đỉnh Brazil "Rio + 20"
Rio de Janeiro không chỉ là thành phố của những lễ hội hóa trang và những bữa tiệc sang trọng. Năm 1992, lần đầu tiên dưới sự bảo trợ của LHQ, một hội nghị thượng đỉnh mang tên "Hành tinh Trái đất" đã được tổ chức tại đây, tại đây đã xây dựng kế hoạch chống đói nghèo và bảo vệ môi trường vào đầu thế kỷ 21. Chương trình phát triển toàn cầu được đặt tên là "Rio + 20" và được tính toán tương ứng trong 20 năm. Năm nay, Brazil đăng cai tổ chức đại hội cuối cùng của các nhà khoa học và chính trị gia đến từ 135 quốc gia trên thế giới. Đối với hội nghị thượng đỉnh, các cư dân địa phương đã tổ chức nhiều cuộc biểu tình và
Những bức vẽ bằng phấn trên vỉa hè: Nghệ thuật đường phố hay trên đường phố Ann Arbor (Michigan, Hoa Kỳ)
Cư dân thành phố Ann Arbor thuộc bang Michigan của Mỹ không sống tẻ nhạt, hơn 10 năm nay thỉnh thoảng lại xuất hiện những bức tranh ngộ nghĩnh vẽ bằng phấn trên đường phố. Chúng được tạo ra bởi nghệ sĩ David Zinn. Ông thường vẽ trên vỉa hè, ít hơn là vẽ trên tường rào hoặc tường nhà. Mặc dù thực tế là "tuổi thọ" của các sáng tạo của anh ấy rất ngắn ngủi, chúng hoàn toàn cổ vũ những người qua đường