Giấc mơ Mỹ của Estée Lauder: Làm thế nào một cô gái từ một gia đình Do Thái lớn đã thành lập một đế chế mỹ phẩm

2024 Tác giả: Richard Flannagan | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-16 00:21

Cả đời cô ấy thực sự muốn trở thành người Mỹ một trăm phần trăm, và bấy lâu nay cô ấy đã che giấu nguồn gốc của mình. Este Lauder sinh ra trong một gia đình nhập cư Do Thái nghèo, nhưng đã thực hiện được "giấc mơ Mỹ": cô trở thành người sáng lập ra một thương hiệu mỹ phẩm, được cả thế giới biết đến.

Trên thực tế, tên cô ấy là Josephine Esther Mentzer. Cô sinh năm 1908 tại Queens, New York. Cô gái là con út trong gia đình có 9 người con trong một gia đình gồm một phụ nữ Séc và một người Do Thái Hungary (theo các nguồn tin khác, anh ta đến từ Ukraine). Gia đình không giàu có, các con làm việc trong tiệm với cha. Esther mơ ước trở thành một nữ diễn viên, đồng thời hiểu được những bí quyết kinh doanh thành công. Và điều này rất hữu ích cho cô ấy trong tương lai.

Cuộc sống của cô bị đảo lộn bởi sự xuất hiện của chú cô, nhà hóa học-da liễu John Schots, người đã trở thành "nhà ảo thuật, lý tưởng và người cố vấn" cho cô và "nắm bắt trí tưởng tượng theo cách mà không ai khác có thể làm được." Ông đã phát triển công thức kem dưỡng da của riêng mình và dạy cháu gái cách tự làm kem. Đối tượng thử nghiệm và khách hàng đầu tiên của cô là bạn bè ở trường. Và sau giờ học, việc bán kem trở thành nguồn thu nhập không ngừng của cô.

Năm 1930, bà kết hôn với Joseph Lauder và lấy họ của ông. Cái tên cũng vậy, đối với cô ấy dường như quá dài và không hợp lý, và cô ấy đã nghĩ ra một cái tên mới, bắt nguồn từ Esther - Este, hoặc Esti. Vì vậy, Esther Mentzer đã biến thành Este Lauder. Vào thời điểm đó, cô thậm chí không thể mơ rằng trong tương lai tên của mình sẽ trở thành tên của thương hiệu.

Năm 1939, Este rời bỏ chồng - sự nghiệp của bà vào thời điểm đó quan trọng hơn nhiều đối với bà. Cô chuyển đến Bãi biển Miami và mở văn phòng cho công ty mỹ phẩm của mình ở đó. Cô ấy thực sự có một sự nhạy bén trong kinh doanh - sự nghiệp của cô ấy đang thăng tiến chóng mặt. Năm 1942, tính mạng của con trai bà bị đe dọa do căn bệnh hiểm nghèo, và rắc rối này một lần nữa gắn kết hai vợ chồng - Este tái hôn với Joe Lauder.

Họ mở cửa hàng đầu tiên vào năm 1946. Vào thời điểm đó, chủng loại không đa dạng: hai loại kem, sữa dưỡng, dầu tẩy trang, son môi, phấn phủ và phấn mắt. Este quyết định rằng họ sẽ lấy được lòng người mua bằng mỹ phẩm chất lượng cao chứ không phải lựa chọn nhiều tên tuổi. Và chẳng bao lâu Estee và Joe đã trở thành chủ sở hữu của một công ty biến thành đế chế mỹ phẩm mang tên "Mỹ phẩm Estee Lauder".

Este là một thiên tài tiếp thị thực sự. Cô đã nghĩ ra một số cách hiệu quả để quảng bá sản phẩm vẫn được sử dụng cho đến ngày nay. Cô ấy nói: “Khi bạn bán kem, bạn phải bán ước mơ thanh xuân vĩnh cửu”. Sự đổi mới của nó là truyền thống của một món quà miễn phí để mua, sau này được công nhận là một kế hoạch tiếp thị rất hiệu quả. Theo quy định, một mẫu của phương pháp này hoặc phương thuốc đó đã được đính kèm như một món quà. Và quy tắc “bạn càng phân phối nhiều, bạn càng giành được nhiều chiến thắng” đã hoạt động một cách hoàn hảo: khách hàng, sau khi thử nghiệm sản phẩm, sau đó đến mua chúng. Khẩu hiệu của các chiến dịch quảng cáo của cô cũng là những khám phá sáng tạo, chẳng hạn như “Thời gian không đứng về phía bạn, mà là tôi!”.

Lịch sử của cuộc chinh phục Paris của Este đã trở thành một huyền thoại kinh doanh thực sự. Một lần cô ấy đến một trung tâm mua sắm lớn, nơi từ chối ký hợp đồng với cô ấy, và trong bộ phận sản xuất nước hoa, cô ấy đã làm vỡ một lọ nước hoa của chính mình. Hương thơm ngay lập tức tràn ngập khắp căn phòng, và các khách hàng bắt đầu tiến lại gần Este hỏi loại nước hoa đó là gì. Sau đó, hợp đồng đã được ký kết.

Năm 1995 g. Este Lauder chính thức nghỉ hưu và giao lại quyền quản lý công ty cho các con trai. Năm 1998, bà trở thành người phụ nữ duy nhất trong danh sách 20 doanh nhân vĩ đại nhất thế kỷ XX của tạp chí Time. Hiện các con trai của bà là Ronald và Leonard đang sản xuất các dòng mỹ phẩm mới. 120 cửa hàng thương hiệu Estee Lauder đã được mở trên khắp thế giới, đây là một trong năm đế chế nước hoa và mỹ phẩm lớn nhất thế giới.

Nó đã có thể đi qua con đường khó khăn và chinh phục cả thế giới và Anne Burda: từ bà nội trợ và người vợ lừa dối trở thành người sáng tạo ra tạp chí thời trang nổi tiếng